Kategorie produktów

News letter

Zamówienia online

Pierwsze zamówienie przewodnik :) po sysemie:

  1. W jaki sposób przesłać pliki do druku? Jaką wybrać opcję sprawdzania?
    W jednym z kroków składania zamówienia pojawi się okno do wgrania pliku. Udostępniamy 1 metodę wgrywania, w zależności od wielkości pliku. Abyśmy sprawdzili czy plik przygotowany jest zgodnie z naszą specyfikacją należy opłacić zamówienie. 
  2. Przy wyborze parametrów druku znajduje się okno dotyczące sprawdzania plików:
    bez sprawdzania, bez sprawdzania z potwierdzeniem - On Screen Proof i ze sprawdzaniem, tutaj znajdziesz wyjaśnienie.
  3. Jakiego typu pliki akceptujecie?
    Przyjmujemy następujące formaty plików: PDF, CDR, TIFF, TIF, JPG. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
  4. Jak przygotować pliki do druku?
    Wszelkie informacje jak przygotować pliki do druku znajdziesz tutaj
  5. W jaki sposób złożyć zamówienie Online? 
    Po znalezieniu produktu, który chcesz zamówić i wybraniu właściwych parametrów po prostu wrzuć go do koszyka. W kolejnych krokach będziesz poproszony o dodanie pliku, uzupełnienie danych do dokumentu sprzedażowego i będziesz mógł wybrać jedną z naszych bezpiecznych płatności.
  6. Co się dzieję po złożeniu zamówienia?
    Po złożeniu zamówienia sprawdzamy poprawność pliku, który przesłałeś. W każdym przypadku otrzymasz informację e-mailem.  Jeśli plik będzie zawierał błędy, otrzymasz instrukcje jak go poprawić. W każdej chwili będziesz mógł sprawdzić stan swojego zamówienia w zakładce Moje konto.
  7. Kiedy są generowane faktury?
    Faktura generowana jest automatycznie po spakowaniu Państwa pracy. Wybierając fakturę elektroniczną mają Państwo możliwość pobrania jej w swoim panelu w zakładce "faktury do pobrania". Przy wyborze faktury papierowej zostanie ona dołączona do zamówienia i wysłana razem z paczką. Jeśli wysyłka odbywa się na inny adres niż dane księgowe to faktura wysyłana jest pocztą.
  8. Jak mogę podmienić pliki do zamówienia?
    W tym celu proszę przejść do zakładki "zamówienia", jeśli zamówienie zostało odrzucone mają Państwo możliwość podmiany pliku. Proszę kliknąć "wgraj plik" i podmienić na poprawny.
  9. Czy można przyspieszyć termin realizacji zlecenia?
    Terminy które Państwu oferujemy są bardzo krótkie. Prace wykonujemy zgodnie z terminem podanym przy danym zleceniu.